الأسئلة الشائعة

إزاي أختار الفلتر المناسب لبيتي؟

لو المياه عندك عادية ومحتاج فلترة أساسية، فلتر 3 مراحل كافي. لو مياه الشرب مهمة ليك، فلتر 5 مراحل أنسب. ولو عايز أعلى درجة تنقية (تناضح عكسي)، فلتر 7 مراحل هو الاختيار الأمثل.

الفرق بين الشمعة الظاهرة والشمعة المخفية إيه؟

الشمعة الظاهرة بتبان من برّا الفلتر وبتتغير بسهولة، أما الشمعة المخفية (كيسة) فبتكون جوا صندوق مغلق، ودة أطول للحماية الإضافية.

الضمان بيغطي إيه بالظبط؟

ضمان رسمي ضد عيوب الصناعة على كل منتجاتنا، مع دعم فني وقطع غيار متوفرة بعد انتهاء فترة الضمان.

التوصيل بياخد قد إيه ولكل المحافظات؟

التوصيل متاح لكل محافظات مصر، ومدة التوصيل بتختلف حسب المحافظة.

طرق الدفع المتاحة إيه؟

الدفع عند الاستلام (نقدي أو فيزا)، بالإضافة لطرق الدفع الإلكتروني المتاحة.

محتاج صيانة دورية للفلتر كل قد إيه؟

يفضل تغيير الشمعات كل 6-12 شهر حسب نوعية المياه ومعدل الاستخدام، لضمان أفضل أداء فلترة.